Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne www.tableflex.fr.

1. Cocontractant

Le contrat de vente est conclu avec :

Tableflex – Boutique en ligne spécialisée dans la table pliante
exploitée par
MAR1AGA LLC
1209 Mountain Road Pl NE
Albuquerque, NM 87110
États-Unis
E-mail : contact@tableflex.fr
Téléphone : +1 917-764-4547

2. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à tous les contrats de fourniture de marchandises conclus avec nous par un consommateur ou un professionnel (« le client ») via notre boutique en ligne. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf accord écrit exprès de notre part.

3. Offre et conclusion du contrat

Les produits présentés dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre juridiquement contraignante mais une présentation non contractuelle. Toutes les offres sont valables « dans la limite des stocks disponibles », sauf indication contraire.

Le client peut d'abord ajouter les produits au panier sans engagement et corriger ses saisies à tout moment avant l'envoi de la commande. En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », le client émet une offre ferme de conclusion d'un contrat de vente portant sur les articles présents dans le panier.

Le contrat est conclu lorsque nous acceptons la commande par une confirmation de commande envoyée par e-mail.

4. Prix et conditions de paiement

Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne sont des prix finaux et incluent, le cas échéant, la TVA applicable. Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.

Les moyens de paiement disponibles (carte bancaire, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay ou autres services) sont affichés au client lors du paiement. Le moyen de paiement est débité immédiatement à la finalisation de la commande, sauf disposition contraire du prestataire de paiement concerné.

5. Livraison et expédition

Les options de livraison disponibles et le délai de livraison prévisionnel sont indiqués lors du processus de commande.

La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client. Si le transporteur ne peut pas livrer le colis en raison d'une adresse erronée ou incomplète et que celui-ci nous est retourné, des frais de livraison supplémentaires peuvent être facturés pour une nouvelle expédition.

Les détails (frais, délais, éventuels droits de douane) figurent dans notre politique d'expédition.

6. Réserve de propriété

Les marchandises livrées demeurent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

7. Droit de rétractation et droit de retour volontaire

Les consommateurs de l'Union européenne bénéficient des droits légaux de rétractation. Nous accordons en outre un droit de retour volontaire conformément à notre politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

8. Retours

Les retours ne peuvent être effectués qu'après avoir contacté notre service client. Le client doit nous contacter par e-mail dans le délai indiqué dans la politique de retour :

E-mail : contact@tableflex.fr

Après examen de la demande, le client reçoit une étiquette de retour ainsi que l'adresse de retour exacte. Un retour sans confirmation préalable, sans étiquette de retour ou vers une adresse différente peut être refusé ou traité avec retard.

9. Garantie

Les droits légaux de garantie s'appliquent. En cas de défaut de la chose vendue, le client a droit à une mise en conformité (réparation ou remplacement). Si celle-ci échoue ou s'avère disproportionnée, le client peut demander une réduction du prix ou résoudre le contrat.

Les dommages de transport apparents ou les manquants doivent si possible être signalés immédiatement au livreur et nous être communiqués sans délai, afin que nous puissions faire valoir nos droits auprès du transporteur. L'absence de signalement n'affecte pas les droits légaux du client mais facilite notre traitement.

10. Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, causés par un manquement intentionnel ou négligent de notre part, de nos représentants légaux ou de nos préposés.

Pour les autres dommages, notre responsabilité n'est engagée qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. En cas de manquement par simple négligence à une obligation contractuelle essentielle, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

Toute responsabilité plus étendue est exclue. La responsabilité impérative au titre de la législation sur la responsabilité du fait des produits demeure réservée.

11. Compte client

Le client peut créer un compte client de manière facultative. Les identifiants doivent être gardés secrets et protégés de l'accès de tiers. Le client est responsable de toute utilisation abusive rendue possible par son propre comportement fautif.

12. Utilisation du site

Les contenus de www.tableflex.fr (textes, images, mise en page, design) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, modification ou diffusion en dehors des limites du droit d'auteur nécessite l'accord écrit préalable des titulaires de droits.

13. Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Nous ne sommes pas tenus ni disposés, en principe, à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation. En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter directement.

14. Droit applicable

Le droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis, est applicable. À l'égard des consommateurs résidant dans l'Union européenne ou en Suisse, les dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence s'appliquent en complément.

15. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment pour l'avenir. La version applicable est celle publiée sur notre site au moment de la commande.

16. Contact

Pour toute question concernant les commandes, les retours, les produits ou les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à tout moment :

Tableflex / MAR1AGA LLC
E-mail : contact@tableflex.fr
Téléphone : +1 917-764-4547